Palautuskäytäntö

Etäsopimuslain mukaan sinulla on aina 14 päivän peruutusoikeus tilauksesi vastaanottamisesta, jos kadut ostosta. Huomioithan, että jos tuote palautetaan huonommassa kunnossa kuin on kohtuullista tuotteen toiminnan ja ominaisuuksien testaamiseksi, saatat joutua korvaamaan tuotteen arvon alenemisen. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on lähetettävä tuote takaisin 14 päivän kuluessa.

Peruuttamisoikeus EI koske tuotteita, joissa on henkilökohtainen suunnittelu. On kuitenkin mahdollista perua tilaus henkilökohtaisella mallilla ennen kuin se on valmistettu. Tarkista aina sähköpostiisi lähetetty tilausvahvistus, kun tilauksesi on mennyt läpi ja ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tilauksesi. Emme voi peruuttaa omaa suunnittelemaamme tuotetta, jos se on jo valmistettu.